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© 2019 Melon Technologies

GuardianAngel es una solución de seguridad de servicio de campo completa que integra los sistemas de seguridad existentes no solo para cumplir con los requisitos de Deber de Cuidado, sino para brindarles la confianza de que están tomando la mejor decisión para su institución y su gente.

Construcción de Inteligencia Operacional en Tiempo Real con Python y React

Melon y SentinelSix se asociaron para lanzar GuardianAngel, una solución integral de seguridad con soporte para aplicaciones nativas Android y iOs . GuardianAngel ofrece un botón SOS de fácil acceso,  conocimiento de geolocalización, modo incógnito para guardar los tiempos personales, alertas personalizadas, y soporte mediante correo electrónico, chat, teléfono y video llamadas de emergencia. Todos los datos están organizados y analizados en una Interfaz React de monitoreo fácil, lo que permite brindar una respuesta precisa e inmediata ante cualquier situación.    

El desafío

Esta plataforma recreaba un viejo sistema que en la actualidad pasó a ser obsoleto y dejó de cumplir con las necesidades de SentinelSix. El cliente no había tenido una buena experiencia con sus anteriores socios tecnológicos, por lo que debimos construir un vinculo de confianza durante nuestro trabajo. También tuvimos que construir una plataforma nueva que se pudiera sincronizar con el sistema hasta entonces vigente. Luego del lanzamiento a fines del verano de 2018, tuvimos que integrar rápidamente la plataforma a los nuevos dispositivos GPS que se encontraban funcionando sin redes móviles a fin de poder brindar soporte a tiempo ante las necesidades de respuestas urgentes que se presentaban durante el pico de la temporada de huracanes. En septiembre se hizo un test de esta nueva plataforma ya que tuvimos que agregar otros 800 dispositivos nuevos para poder asistir a las respuestas que la Guardia Nacional de Carolina del Norte debía proporcionar ante la situación de emergencia del Huracán Florence.

Resultados

Una transición impecable de los clientes existentes desde la vieja plataforma a la nueva. 

Nuevo soporte para dispositivos satelitales y de GPS luego del lanzamiento inicial. 

 Una plataforma mejorada y de soporte con un rápido desarrollo de configuración y consumo de datos ante una respuesta de emergencia. 

La solución

La plataforma fue construida e integrada para realizar una transición lenta desde la plataforma existente primero mediante el reemplazo de las piezas de recabación de datos, luego replicando la plataforma vieja, y finalmente, permitiendo nuevas visualizaciones y características. Esta arquitectura nos ayudó a que fuera sencillo comenzar a incorporar nuevas fuentes de dispositivos tales como los dispositivos GPS Spot y los dispositivos satelitales Iridium. También rápidamente recibimos información del Departamento de Transporte de Carolina del Norte sobre cierre de rutas y pudimos visualizarlos en el mapa para ayudar en las operaciones de socorro y rescate. Asimismo, trabajamos con el grupo de tecnología de la Guardia Nacional de Carolina del Norte permitiéndoles que capturaran nuestros datos y los reflejaran en sus sistemas.  

Nuestros servicios

  • Planificación y Roadmapping 

  • UI & UX

  • Arquitectura empresarial 

  • Integración de sistemas

  • PWA & Mobile

  • Testing y Optimización

  • DevOps

  • Servidor en la nube

  • Optimización del rendimiento

  • Mantenimiento y Mejoras

Plataformas

  • Desarrollo de producto personalizado

  • Python - REST API

  • React - SPA

  • Desarrollo para plataformas iOS & Android 

  • Aplicación geoespacial 

  • Aplicación Web en tiempo real

La App de GuardianAngel ofrece conectividad a su Centro Global de Operaciones de Seguridad, y soporta comunicaciones por texto y por voz. Monitorea continuamente fuentes de información emergentes y conocidas para identificar, evaluar y resolver los riesgos que existen para los viajeros de todo el mundo. 

Durante la respuesta que se le brindó a Carolina del Norte frente al Huracán Florence, el Departamento de Manejo de Emergencias de Carolina del Norte y la Guardia Nacional de Carolina del Norte implementaron GuardianAngel para proporcionar un seguimiento de activos y una visualización de datos al equipo de manejo que operaba en el Centro Estatal de Operaciones de Emergencia.

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